Política de envío

Política de Envíos y Devoluciones
En el estudio de  2 Miradas Art Gallery, entendemos que la adquisición de una obra de arte es una inversión emocional y económica. Por ello, garantizamos un proceso de logística premium para que su obra llegue en perfectas condiciones.
1. Tarifas y Tiempos de Entrega
El coste y el tiempo de envío varían en función del destino geográfico y las dimensiones de la obra:
Destino Tarifa de Envío Tiempo Estimado
España (Península e Islas) Gratis en compras superiores a 500€. Para importes inferiores, se calculará al finalizar la compra. 1 a 2 días hábiles
Unión Europea Tarifa regulable según dimensiones y peso de la pieza. 2 a 6 días hábiles
Resto del Mundo Calculado de forma personalizada según destino final.

 

Nota: Los importes exactos de los envíos se calcularán automáticamente o se presupuestarán de forma personalizada basándose en el destino y las preferencias de transporte del cliente.
2. Garantía y Seguridad del Envío
Seguro a Todo Riesgo: Para su total tranquilidad, todos los envíos viajan asegurados por el valor total de la obra. Cualquier incidencia durante el tránsito está cubierta.
Embalaje Profesional: Cada obra de arte se embala siguiendo estándares de conservación, utilizando materiales de alta resistencia (cantoneras, plástico de burbuja de alto gramaje y cajas reforzadas o de madera si la pieza lo requiere) para evitar cualquier daño.
Seguimiento: Una vez enviada la obra, el comprador recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega en tiempo real.
3. Aduanas e Impuestos Internacionales
Para envíos fuera de la Unión Europea, el comprador será responsable de los posibles aranceles, impuestos de importación o gastos de gestión aduanera que puedan aplicarse en el país de destino.
4. Política de Devoluciones
Deseamos que esté plenamente satisfecho/a con su adquisición. Si por alguna razón decide devolver la obra:
Plazo: El cliente dispone de un periodo legal de 14 días naturales desde la recepción de la obra para comunicar su intención de devolución.
Costes de Devolución: En caso de devolución por motivos ajenos a daños en el transporte, los gastos de envío y gestión de retorno correrán íntegramente a cargo del comprador/a.
Condiciones: La obra debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado de conservación. Una vez recibida y verificada, se procederá al reembolso del importe de la obra.